WildBerries

С 16 августа Wilberries ввёл дополнительную комиссию в 2% при оплате заказов банковскими картами международных платежных систем Visa и Mastercard. При оплате картами «Мир», Системой быстрых платежей и SberPay дополнительно комиссии не взимается.

В этой связи полезно разобраться, как можно оплатить через SberPay, нужно ли для этого устанавливать какие-нибудь мобильные приложения или нет. Информация на сайте Wilberries про оплату SberPay минимальна, можно сказать, что её фактически нет. Только общие слова.

Информация о SberPay на сайте Сбербанка говорит, что это «Сервис бесконтактной оплаты от СберБанка на Android. Подключите бесплатно в Сбербанк Онлайн».

Платите онлайн со SberPay
Платите онлайн со SberPay

Для подключения SberPay нужно:

  • Смартфон Android с технологией бесконтактной оплаты NFC и операционной системой версии 7.0 или выше;
  • Карта СберБанка Visa, Mastercard или Мир.

Есть описание, как подключиться к этой системе:

  1. Войдите в мобильное приложение «СберБанк Онлайн»
  2. Выберите карту, которую хотите привязать в SberPay
  3. Перейдите в настройки и нажмите «Подключить SberPay»

Однако в процессе выяснился один нюанс, если устройство не поддерживает технологии бесконтактной оплаты NFC опции «Подключить SberPay» в приложении «СберБанк Онлайн» нет. В принципе это логично — поскольку без этой функции невозможно провести оплату через терминал.

Как платить с помощью SberPay при запуске от терминала:

  1. Поднесите смартфон к терминалу, чтобы запустить SberPay
  2. Подтвердите операцию отпечатком пальца или кодом разблокировки экрана
  3. Посмотрите информацию об операции или проверьте баланс карты прямо на экране смартфона
  4. Повторно поднесите смартфон к терминалу для подтверждения оплаты

По этой информации понятно, что смартфон SberPay заменяет банковскую карту и служит для оплаты. Но возникает вопрос «Как происходит оплата в магазине Wilberries, к какому терминалу необходимо подносить смартфон со SberPay?» А так же, «Как воспользоваться SberPay, если на смартфоне нет технологии бесконтактной оплаты NFC?»

Поиск в интернете ничего не дал. Связаться в Wilberries по таким вопросам невозможно, все контакты с их поддержкой только через Обращения, на которые отвечает робот шаблонными бессмысленными ответами.

Пришлось потратить несколько часов с поддержкой Сбербанка, пройти долгие минуты ожидания, многократно перезадавать одни и те же вопросы разным операторам из их колл-центра. Одни отвечали что надо ставить приложение, другие не понимали почему на смартфоне нет опции «Подключить SberPay». Но в итоге старания не прошли бесполезно, с горем пополам всё же удалось прояснить ситуацию.

Оказалось, что в принципе, оплата через в Wildberries через SberPay не требует обязательной установки какого либо мобильного приложения, даже приложения «СберБанк Онлайн», если установлен и подключен Мобильный банк. А он подключен практически у всех клиентов Сбербанка, поскольку именно через него приходят SMS-уведомления.

В общем процедура оказалось предельно простой. Ни каких специальных приложений ставить не нужно, как и подключать карту к системе SberPay в приложении.

При оплате на Wildberries через SberPay указывается номер мобильного телефона, подключенного к Сбербанку. И если этот номер подключён на приём push-сообщений (подключается в приложении «СберБанк Онлайн»), то на экране приложения «СберБанк Онлайн» клиента всплывёт соответствующее push-уведомление, которое необходимо подтвердить.

Если у клиента не подключен приём push-сообщений, но он подключён к «Мобильному банку» (т.е. приему SMS-уведомлений), то на номер телефона клиента придёт SMS-сообщение с коротким описанием, суммой и паролем, который надо отправить на короткий номер 900. И всё. Надо отметить, что цена отправки SMS-сообщений на короткий номер 900 тарифицируется, как отправка SMS-сообщения на номер домашнего региона, а цена зависит от тарифа сотового оператора.

Небольшое дополнение. После первой полноценной оплаты через SberPay (с подтверждением и списанием денежных средств),WildBerries добавил оплату SberPay c привязанной к ней картой, как основной в личном кабинете. И в будущих покупках, чтобы не гонять деньги туда-обратно, сразу не списывает с неё средства. По аналогии с «классической» оплатой с привязанной банковской карты при получении, WildBerries спишет деньги с привязанной через SberPay карте только при получении товара.

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.